ฤา Dell จะขายผ่านตัวแทนมากขึ้น จริง !?

หลังจาก DELL ได้บุกตลาดเมืองไทยเป็นเวลานาน คว้ายอดขายต่อปีไปไม่ต่ำกว่า 2,000 ล้านบาท DELL เองเติบโตมาจากขายผ่านตัวแทนในช่วงแรกๆ จากการไร้ตัวตนในเมืองไทย แต่พอเริ่มเป็นที่รู้จัก ด้วย Direction ของ DELL ว่าขายตรง ก็มีการเขี่ยร้านค้ามากมาย หรือตัวแทนมากมายออกจากสาระบบ เพื่อทำการขายตรง

แต่ต้องยอมรับว่าธุรกิจทุกวันนี้ ไม่ง่ายเหมือนแต่ก่อน ลูกค้ามีความรู้ ลูกค้ามีเครือข่าย ลูกค้ามีความว่องไวในการรับรู้ข่าวสารเป็นอย่างมาก ทำให้บริษัทที่ไม่เคยขายตรงก็ขายตรง บริษัทที่ไม่เคยขายผ่านตัวแทน ก็มาขายผ่านตัวแทน ดังจะเห็นได้ว่าใน USA ทุก Brand IT ก็มีทั้งขายตรง และ ขายผ่านตัวแทนกันทั้งนั้น ไม่เว้นแต่ Brand ยักต์ใหญ่อย่าง IBM อย่าง HP

ทำให้มีกระแสในเมืองไทยที่ผ่านมาว่า DELL เริ่มมองหา Partner ในการขายผ่านตัวแทนมากขึ้น ดังจะเริ่มเห็นจากร้านในฟอจูน ร้านในพันธ์ทิพย์หลายต่อหลายร้านที่ เริ่มวางจำหน่ายสินค้า DELL มากขึ้น บางร้านผมเดินไป แทบจะตกใจ แต่ก่อนขาย IBM อยู่ ก็เริ่มกลายมาเป็น HP ตกแต่งร้าน HP หมด ไปเจออีกทีกลายเป็น DELL ไปหมด เหอะๆ ในมุมลูกค้าคงสับสน แต่ก็ต้องยอมรับ โลกธุรกิจมันยากจริงๆที่จะหา Brand ร้านไหนที่จริงจัง จริงใจ ไม่หวังต่อเงิน ใครให้เงินมากกว่าก็เอาอันนั้น ไว้จะมาเล่าเรื่องนี้ใหัฟังอีกที

จากการคลุกวงในก็พบว่า DELL มีการดึงตัวทีมงานจากคู่แข่งเป็นจำนวนมาก โดยเฉพาะเจ้าตลาดเพื่อให้ได้ทีมงานที่มีความรู้ ความเข้าใจ ของระบบการขายผ่านตัวแทน ก็เหมือนเรียนทางลัด เพราะต้องยอมรับว่า DELL เคยพยายามขายผ่านตัวแทน แต่ก็ล้มเหลว ด้วยระบบภายในไม่ได้รองรับ ทำให้มีปัญหามากมายกับ SALE ฝั่งขายตรง กับ SALE ฝั่งขายผ่านตัวแทน แย่งลูกค้ากันเอง เฮ้ย … ย น่าปวดหัวกับโลกธุรกิจ

เอาเป็นว่าในมุมผู้บริโภคก็มีตัวเลือกมากขึ้นในการซื้อสินค้า ก็เหมือน Apple คุณอยากซื้อตรงไปซื้อในเว็บ คุณอยากซื้อผ่านตัวแทนไปซื้อหน้าร้าน อยากซื้อจากไหนก็ราคาเท่ากัน ว่าแต่ว่า DELL จะทำได้อย่างนั้นหรือเปล่าว่าซื้อผ่านอะไรก็ราคาเท่ากัน 5555 เพราะที่ผ่านมาไม่เคยมีมาตราฐานนี้เลยกับ DELL ขนาดขายตรง SALE แต่ละคนก็ได้ราคาไม่เท่ากัน

ก็มาลุ้นกันต่อไปว่าหาก DELL ขายผ่านตัวแทน 2BeSHOP เราจะขาย DELL หรือไม่ เพราะ Direction ของ 2BeSHOP คือเราขายสินค้าที่ดีที่สุด ในราคาที่ถูกสุด เพื่อคนไทย ธุรกิจไทย ได้ใช้ของ IT ราคาเหมาะสม ก็ดูกันต่อไปนะครับ

Share to ...

About admin